Часто задаваемые вопросы

Список поддерживаемых OBD-адаптеров можно найти здесь. Обратите внимание, что не каждый поддерживаемый OBD-адаптер можно использовать с любым автомобилем. Проверить совместимость можно здесь.

BimmerCode поддерживает почти все автомобили BMW и MINI, выпущенные в 2005 году или позже, а также Toyota Supra 2019 года. Подробный список поддерживаемых автомобилей можно найти здесь.

Подробный список поддерживаемых автомобилей и параметров можно найти здесь. Обратите внимание, что некоторые из перечисленных параметров могут быть недоступны или не работать в зависимости от программного обеспечения и конфигурации вашего автомобиля.

Пожалуйста, убедитесь, что вы следовали инструкциям из руководства. Кроме того, подключиться к автомобилю с помощью адаптера, отличного от устройств, перечисленных здесь, невозможно.

Также возможно, что вы пытаетесь подключиться к автомобилю, который не поддерживается. Проверьте совместимость здесь.

Рекомендуется выполнять кодирование при выключенном двигателе и включенном зажигании.

После кодирования соответствующий блок управления перезапускается и поэтому в течение короткого времени недоступен для других блоков управления автомобиля. Из-за этого в автомобиле отображаются ошибки, но они исчезнут после выключения и повторного включения зажигания.

Нет. Даже если во время кодирования соединение будет прервано или возникнет ошибка, данные кодирования можно восстановить из резервной копии, и затем блок управления снова будет работать совершенно нормально. Однако обратите внимание, что неправильное использование экспертного режима может вызвать проблемы, для устранения которых может потребоваться перепрошивка блока управления.

В этом случае отключите адаптер, перезапустите устройство iOS или Android, а затем подключитесь снова. Убедитесь, что включен авиарежим и все Bluetooth-соединения (например, для потоковой передачи музыки), включая подключение к системе iDrive, отключены. Также может потребоваться восстановить данные кодирования из резервной копии.

BMW убрала возможность изменять длительность сигнала комфортного поворотника из программного обеспечения автомобиля, поэтому изменить это больше невозможно.

Для вашей безопасности экспертный режим недоступен для блоков управления, содержащих функции, связанные с безопасностью.

В демо-режиме соединение не устанавливается, и отображаемые блоки управления и параметры не отражают возможности вашего автомобиля. Список доступных для вашего автомобиля параметров можно найти здесь.

В редких случаях Body Domain Controller может перестать отвечать на запросы. Точная причина до сих пор окончательно не установлена и связывается с системной ошибкой со стороны BMW. Единственное известное на данный момент решение — отключить 12-вольтовый аккумулятор автомобиля на несколько минут. При отключении питания происходит принудительная перезагрузка блока управления, после чего он снова корректно реагирует на запросы. В автомобилях с двумя аккумуляторами может потребоваться отключить оба аккумулятора не менее чем на 15 минут.

Некоторые FRM подвержены ошибке, которая через несколько лет эксплуатации приводит к повреждению загрузочного сектора во внутренней памяти блока управления. При обычной работе это незаметно, но если блок управления необходимо перезапустить после замены аккумулятора или чтобы изменения кодирования вступили в силу, он может больше не запуститься, и его придется заменить или отремонтировать. BimmerCode способен заранее обнаружить эту ошибку и в таком случае не позволяет кодировать FRM в вашем автомобиле.

Головное устройство должно находиться в исходном состоянии. Если вы использовали стороннее решение для активации CarPlay или если навигация была разблокирована, эти изменения необходимо отменить, поскольку в противном случае BimmerCode не позволит выполнить кодирование головного устройства. Это мера безопасности для предотвращения проблем, так как при кодировании головное устройство может перестать работать, и мы не хотим нести за это ответственность.

Кодирование этого блока управления невозможно, поскольку в вашем автомобиле установлено головное устройство NBT EVO с критическим уровнем I-Level. Конкретная версия программного обеспечения BMW, установленная на вашем автомобиле, содержит известную ошибку, которая может активировать защиту компонентов на головном устройстве во время кодирования. В результате все коды активации могут быть отклонены, что потенциально приведет к отключению важных функций, например навигации.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуем обратиться в дилерский центр BMW и запросить обновление программного обеспечения до уровня I-Level, в котором эта проблема устранена. Эта мера предосторожности поможет обеспечить безопасное и успешное кодирование в будущем.

Головное устройство в вашем автомобиле имеет менее 4 ГБ оперативной памяти. Это может произойти, например, если оно было модернизировано с ID4 до ID6. Иногда устройству может потребоваться перезапуск во время обычной работы, чтобы освободить память. Поскольку такие неожиданные перезапуски могут прервать процесс кодирования и потенциально вызвать ошибки, кодирование этого головного устройства не допускается.

В блоке управления кондиционированием воздуха (AC) сохранена ошибка давления (избыточное или недостаточное давление). В этом случае кодирование блокируется, поскольку после перезапуска при активной ошибке система может работать некорректно. Перед повторным кодированием обратитесь к квалифицированному специалисту для проверки системы кондиционирования.

Да, вы можете использовать полную версию на нескольких устройствах без повторной оплаты, однако обратите внимание, что перенести покупку с iOS на Android или наоборот невозможно.

Нет, лицензии BimmerCode привязаны к платформе и не могут переноситься между платформами. При покупке лицензии она привязывается к учетной записи, связанной с платформой покупки, например к Google-аккаунту для Android или Apple ID для iOS. Аналогично, лицензия приложения BimmerCode Desktop привязывается к вашему компьютеру. Если вы хотите использовать BimmerCode на другой платформе, вам потребуется приобрести отдельную лицензию для этой платформы.

Для iOS: Если вы уже приобрели полную версию, вы можете восстановить ее с помощью функции “Restore purchases” в настройках приложения. Пожалуйста, убедитесь, что вы используете тот же Apple ID, который использовали при первоначальной покупке. Более подробную информацию по этой теме можно найти здесь.

Для Android: Пожалуйста, убедитесь, что вы используете тот же Google Account, который использовали при первоначальной покупке. После этого полная версия будет восстановлена автоматически.

Для iOS убедитесь, что вы выполнили следующие действия:

• Проверьте, что вы вошли в систему с тем Apple ID, который использовали при первоначальной покупке
• Проверьте историю покупок и найдите покупку BimmerCode: https://support.apple.com/ru-ru/HT204088. Если покупка здесь не отображается, возможно, вы используете неправильный Apple ID или вообще не приобретали полную версию.
• Выйдите из App Store и войдите снова (настройки iOS > iTunes & App Store)
• Переустановите приложение
• Перезагрузите устройство iOS
• Проверьте, не скрыты ли встроенные покупки на каком-либо из ваших устройств: https://support.apple.com/ru-ru/HT201322
• Проверьте, не запрещены ли встроенные покупки на вашем устройстве: https://support.apple.com/ru-ru/HT204396

Для Android убедитесь, что вы выполнили следующие действия:

• Проверьте, что вы вошли в систему с тем Google-аккаунтом, который использовали при первоначальной покупке, и что это единственная учетная запись, настроенная на вашем устройстве.
• Просмотрите историю заказов и найдите покупку BimmerCode: https://support.google.com/googleplay/answer/2850369?hl=en. Если покупка здесь не отображается, возможно, вы используете неправильный Google-аккаунт или вообще не приобретали полную версию.
• Очистите кэш & данные Google Play Services: https://support.google.com/googleplay/answer/7512202?hl=en
• Переустановите приложение
• Перезагрузите устройство Android
• Удалите свою учетную запись Google и добавьте ее снова (настройки Android > Accounts > Remove Account)

BimmerCode и BimmerLink — это два разных приложения для автомобилей BMW и MINI, предназначенные для улучшения и персонализации пользовательского опыта. Оба приложения разработаны SG Software GmbH & Co. KG, но служат разным целям:

• BimmerCode

  BimmerCode — это приложение для кодирования и настройки электронных блоков управления (ЭБУ) в автомобилях BMW и MINI. С помощью BimmerCode пользователи могут разблокировать скрытые функции и настраивать параметры автомобиля в соответствии со своими предпочтениями. Например, можно включить воспроизведение видео во время движения, изменить работу освещения автомобиля или активировать параметры, которые были недоступны в их регионе или модели. BimmerCode предоставляет простой в использовании интерфейс, благодаря которому даже пользователи с небольшим опытом или без опыта кодирования могут изменять настройки своего автомобиля.

• BimmerLink

  BimmerLink — это приложение для мониторинга и диагностики. Оно позволяет получать доступ к данным электронных блоков управления автомобиля и считывать их, предоставляя ценную информацию о производительности и состоянии автомобиля. С помощью BimmerLink можно считывать и удалять коды ошибок, отслеживать данные датчиков в реальном времени и выполнять различные диагностические тесты. Это приложение особенно полезно пользователям, которые хотят следить за работой автомобиля, устранять неисправности или контролировать данные во время модификаций. Вкратце, BimmerCode ориентирован на кодирование и персонализацию, а BimmerLink — на мониторинг и диагностику. Оба приложения можно использовать независимо друг от друга или вместе, в зависимости от потребностей и предпочтений пользователя.