Questions Fréquentes

Compatibilité

  • Un des adaptateurs supportés listé Ici est requis.

  • BimmerCode prend en charge presque toutes les BMW et Mini construites en 2008 ou après et la Toyota Supra 2019. Vous pouvez trouver une liste détaillée des véhicules pris en charge Ici.

  • Vous trouverez une liste détaillée des véhicules et des options prises en charge Ici. Veuillez noter que certaines des options répertoriées peuvent ne pas être disponibles ou ne pas fonctionner en fonction du logiciel et de la configuration de votre véhicule.

Connecting

  • Assurez-vous de suivre les instructions du manuel. En outre, il n’est pas possible de se connecter au véhicule avec un adaptateur autre que les périphériques répertoriés Ici.

    Vous tentez peut-être de vous connecter à un véhicule qui n’est pas pris en charge. S’il vous plaît vérifier la compatibilité Ici.

Coding

  • Il est recommandé de coder avec le moteur éteint et le contact allumé.

  • Après le codage, l’unité de commande spécifique est réinitialisée et n’est donc pas accessible pour les autres unités de commande du véhicule pendant une courte durée. Il en résulte des erreurs affichées dans le véhicule, mais ces erreurs disparaîtront après avoir éteint et rallumé le contact.

  • Non. Même lorsque la connexion est interrompue pendant le codage ou qu’une erreur se produit, les données de codage peuvent être restaurées à l’aide d’une sauvegarde, puis l’unité de commande fonctionnera à nouveau de manière tout à fait normale, mais veuillez noter que l’utilisation incorrecte du mode expert peut entraîner des problèmes pouvant nécessiter un reflash de l’unité de commande pour les corriger.

  • Dans ce cas, débranchez l’adaptateur, redémarrez votre appareil iOS ou Android, puis reconnectez-vous. Assurez-vous que le mode Avion est activé et que toutes les connexions Bluetooth (pour diffuser de la musique par exemple), y compris la connexion au système iDrive, sont déconnectées. Il peut également être nécessaire de restaurer les données de codage à l’aide d’une sauvegarde.

  • La possibilité de changer la durée du clignotant One-Touch a été supprimée du logiciel dans le véhicule par BMW et il n’est plus possible de changer cela.

  • Pour votre propre sécurité, le mode expert n’est pas disponible pour les unités de commande qui contiennent des fonctions liées à la sécurité.

  • En mode démo, aucune connexion n’est établie et les unités de contrôle et les options affichées ne reflètent pas ce qui est possible pour votre véhicule. Vous pouvez trouver une liste des options disponibles pour votre véhicule Ici.

  • Certains FRM sont affectés par une erreur qui conduit à un secteur d’amorçage endommagé dans la mémoire interne de l’unité de contrôle après quelques années d’utilisation. Cela n’est pas perceptible en fonctionnement normal, mais si l’unité de commande doit être redémarrée après le remplacement de la batterie ou pour que les modifications de codage prennent effet, l’unité de commande ne pourra pas redémarrer et doit être remplacée ou réparée. BimmerCode est capable de détecter cette erreur prématurément et ne permet pas de coder le FRM dans votre voiture dans ce cas.

Purchase

  • Oui, vous pouvez utiliser l’application sur plusieurs appareils sans avoir à payer à nouveau, mais veuillez noter qu’il n’est pas possible de transférer un achat d’iOS vers Android ou vice versa.

  • Non, ce n’est pas possible. L’achat est lié à votre identifiant Apple ou à votre compte Google et il est techniquement impossible de transférer l’achat, de sorte que la version complète doit être achetée à nouveau pour le nouveau système d’exploitation.

  • Pour iOS: Si vous avez déjà acheté la version complète, vous pouvez la restaurer en utilisant l’option « Restaurer la version complète ». Assurez-vous que vous utilisez le même identifiant Apple que celui que vous utilisiez pour l’achat initial. Vous pouvez trouver plus d’informations à ce sujet Ici.

    Pour Android: Assurez-vous que vous utilisez le même identifiant Google que celui que vous utilisiez pour l’achat initial. La version complète sera alors restaurée automatiquement.

  • Pour iOS assurez-vous que vous avez effectué les actions suivantes:

    • Vérifiez que vous êtes connecté avec l’identifiant Apple que vous utilisiez pour l’achat initial
    • Vérifiez votre historique d’achat et recherchez l’achat BimmerCode: https://support.apple.com/fr-fr/HT204088. Si l’achat n’apparaît pas ici, vous utilisez peut-être le mauvais identifiant Apple ou vous n’avez pas du tout acheté la version complète.
    • Déconnectez-vous de l’App Store et reconnectez-vous (Réglages iOS > iTunes & App Store)
    • Réinstaller l’application
    • Redémarrez votre appareil iOS
    • Vérifiez que vos achats dans l’application ne sont masqués sur aucun de vos appareils: https://support.apple.com/fr-fr/HT201322
    • Vérifiez si les achats dans l’application sont bloqués sur votre appareil: https://support.apple.com/fr-fr/HT204396

    Pour Android Assurez-vous que vous avez effectué les actions suivantes:

    • Vérifiez que vous êtes connecté à l’aide du compte Google que vous utilisiez pour l’achat initial et qu’il s’agit du seul compte configuré sur votre appareil.
    • Passez en revue l’historique de vos commandes et recherchez l’achat BimmerCode: https://support.google.com/googleplay/answer/2850369?hl=fr. Si l’achat n’apparaît pas ici, vous utilisez peut-être le mauvais compte Google ou vous n’avez pas du tout acheté la version complète.
    • Effacer le cache et les données des services Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/7512202?hl=fr
    • Réinstaller l’application
    • Redémarrez votre appareil Android
    • Supprimez votre compte Google et ajoutez-le à nouveau (Réglages Android > Comptes > Supprimer un compte)